FAQ

Nasze tła produkujemy na zamówienie – dlatego też w niektórych przypadkach czas realizacji może się wydłużyć. Informację o orientacyjnym czasie realizacji znajdziesz przy wybranym wzorze.

Paczkomat możesz wybrać dopiero po złożeniu zamówienia, na ostatniej stronie z potwierdzeniem zamówienia.

Wiemy, że nie jest to wygodne i pracujemy nad rozwiązaniem!

Jeżeli nie uda Ci się wybrać paczkomatu – spokojnie, napisz do nas na sklep@creatowniastudio.com z informacją, do jakiego paczkomatu mamy wysłać Twoją paczkę.  

Jeśli podałeś dane firmy w adresie rozliczeniowym przy składaniu zamówienia, najpóźniej w dniu wysyłki otrzymasz również maila z fakturą. 

Napisz do nas maila na sklep@creatowniastudio.com z numerem zamówienia i danymi, na jakie potrzebujesz fakturę. 

Darmowa wysyłka obowiązuje przy zamówieniu co najmniej dwóch teł!

Tła wysyłamy kurierem lub do paczkomatu InPost. Cena wysyłki to 21 zł, a przy zamówieniu co najmniej dwóch teł wysyłka jest gratis!

Pakujemy tła w mocne tuby, dzięki czemu są one całkowicie bezpieczne podczas wysyłki! 

Tak, wysyłamy vouchery w formacie PDF, które możesz wydrukować samodzielnie. Napisz do nas w tej sprawie na sklep@creatowniastudio.com z informacją, na jaką kwotę potrzebujesz voucher.

Tak, tła są wodoodporne – i z łatwością można zetrzeć z nich wszelkie zabrudzenia. 

Tła są wykonane z wytrzymałego tworzywa sztucznego. Są elastyczne i wodoodporne. 

Jeśli przechowujesz tła w dedykowanej tubie, to rozwijają się na płasko tuż po wyjęciu ich z tuby! Nie trzeba czekać ani minuty. 

Na ten moment dostępne wymiary to 60×90 cm. Jeżeli potrzebujesz innego wymiaru możemy wykonać dla Ciebie zamówienie indywidualne. Napisz do nas w tej sprawie maila na sklep@creatowniastudio.com

Tła mają całkowicie matową powierzchnię.

Nasze tła stworzone zostały głównie do fotografii kulinarnej i produktowej.

Tak, drukujemy także na sztywnej płycie o grubości 5 mm. Napisz do nas na sklep@creatowniastudio.com z informacją, jaki wzór Cię interesuje.

Tak, jesteśmy w stanie stworzyć wzór, którego nie ma w ofercie! Napisz do nas na sklep@creatowniastudio.com z informacją, czego potrzebujesz, a stworzymy to dla Ciebie!